Back Office
Back Office adalah salah satu bagian penting dari sebuah perusahaan yang memiliki peran penting dalam mendukung kegiatan – kegiatan sebuah perusahaan. Untuk itu, pada posisi ini memerlukan tenaga kerja profesional dengan keahlian yang sangat baik dibidangnya.
Untuk mengoptimalkan fungsi dari Back Office, setiap perusahaan akan melakukan proses seleksi karyawan dengan sangat selektif, agar mampu menghasilkan tenaga kerja terlatih dan profesional dibidangnya. Sehingga, mampu untuk bekerjasama dengan baik untuk mewujudkan keberhasilan sebuah perusahaan.
Dengan adanya hal tersebut Absolute Business Services (A/B/S) tergerak untuk memberikan kemudahaan bagi para klien dalam memenuhi kebutuhan jasa Back Office dengan menciptakan tenaga kerja terlatih dan profesional dibidangnya
Oleh karena itu, dengan berbekal kebutuhan akan permintaan jasa Back Office, A/B/S menyediakan beberapa layanan back office untuk kebutuhan perusahaan, meliputi :
-
1. ADMIN OFFICER
-
2. CUSTOMER SERVICE
-
3. DATA ENTRY
-
4. DESK COLLECTION
-
5. CALL CENTER
-
6. RECEPTIONIST
-
7. TELEMARKETING
-
Dan masih banyak lainya ….
HOW WE TRAIN :
Setiap calon tenaga kerja dari Absolute Business Services (A/B/S) yang akan ditempatkan di perusahaan klien, telah melalui proses seleksi karyawan yang sangat selektif. Pada awal masuk, calon tenaga kerja diwajibkan untuk mengikuti psikotest online yang berisikan tentang tes kepribadian, lalu tahap screening untuk mengetahui secara langsung karakter dari calon tenaga kerja, serta adanya cek fisik untuk memastikan tenaga kerja tidak memiliki tato dan tidak bertindik (bagi laki-laki). setelah melalui proses screening dan hasil psikotest online sesuai standart A/B/S, calon tenaga kerja akan mengikuti pelatihan atau biasa disebut kelas training.
Proses pelatihan untuk calon tenaga kerja Back Office dilaksanakan selama 3 hari, dengan materi pelatihan meliputi perilaku, kemampuan, pengetahuan umum & kecepatan kerja. Calon tenaga kerja akan memahami praktik-praktik terbaik dari kepemimpinan diri sendiri, kerjasama, internal kontrol, politik kantor, konflik, trust, dan budaya kerja positif dalam memberdayakan semua fungsi dan peran pekerjaan mereka sebagai Back Office, serta terlibat secara proaktif untuk membantu kebutuhan perusahaan.
Untuk memastikan kualitas tenaga kerja yang nantinya ditempatkan di perusahaan klien, sistem training A/B/S menerapkan ujian praktek dan teori, sehingga peserta training diuji kemampuan dalam menjalankan tugas Back Office. Untuk memastikan tenaga kerja yang A/B/S pilih benar-benar memenuhi kriteria.