SPG dan SPB

SPG atau SPB yang merupakan kependekan dari Sales Promotion Girl atau Boy memiliki tugas umum untuk memasarkan sebuah produk dari perusahaan tertentu. Mereka merupakan ujung tombak dalam penjualan sebuah produk perusahaan. Saat bekerja setiap SPG atau SPB juga memiliki standar profesional khusus bukan hanya sekedar berdiri dan membantu customer mendapatkan barang yang diinginkannya.

 

Menjadi SPG atau SPB bukan tugas sepele karena seorang SPG atau SPB juga berperan sebagai wajah utama dari sebuah perusahaan. Seorang SPG atau SPB juga harus mampu membantu supervisor atau koordinator untuk mengelola, mengenalkan, dan memasarkan produk kepada khalayak luas. Tugas mereka bukan sekadar membantu pembeli berbelanja saja. Karena itu, dibutuhkan kualifikasi khusus untuk menjadi seorang SPG atau SPB.

 

Bagi Anda yang butuh jasa SPG atau SPB profesional, perusahaan jasa outsourcing Absolute Business Service siap membantu Anda. Sebagai perusahaan jasa outsourcing yang telah berpengalaman selama 12 tahun, kami menyediakan jasa SPG atau SPB yang siap untuk membantu mengembangkan bisnis Anda

 

Tugas SPG atau SPB

 

Seperti yang disebutkan sebelumnya, tugas seorang SPG/SPB bukan hanya berdiri sebagai pemanis saja. Mereka juga harus mampu melayani customer dengan baik agar tertarik membeli produk yang dipasarkan, begitupula SPG atau SPB dari A/B/S. SPG dan SPB dari A/B/S juga mampu melaksanakan serangkaian tugas berikut:

• membantu Koordinator lapangan beserta supervisor untuk mengelola produk, penataan dan penjualan.
• mengajak pengunjung untuk mampir ke stand penjualan
• memberikan penawaran sebuah produk.
• memperkenalkan sebuah produk dan memberikan informasi produk.
• melakukan pencatatan penjualan.
• membangun kepercayaan terhadap konsumen.
• membantu konsumen menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan.
• memberikan jawaban terhadap semua pertanyaan konsumen dan menanggapi komplain yang dilakukan pelanggan dengan baik.
• memberikan informasi mengenai kelebihan produk.
• melaksanakan perintah atasan dengan baik.

 

Dengan serangkaian tugas tersebut, SPG atau SPB dari A/B/S tidak hanya memiliki penampilan yang baik saja. Mereka juga harus memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik.

 

 

How We Train

Mengingat tugas seorang SPG dan SPB sangat krusial bagi perusahaan, maka A/B/S melakukan serangkaian pelatihan intensif agar bisa menghasilkan individu berkualitas. Setiap tim SPG dan SPB dari A/B/S mendapatkan pemahaman terkait bisnis klien dan company culture agar bisa bekerja sesuai tujuan bisnis perusahaan klien.

 

Tim SPG dan SPB kami juga dibekali kemampuan komunikasi yang efektif, greeting, cara berpakaian atau berpenampilan yang baik, dan handling complain. Mereka juga dibekali dengan motivasi kerja agar memiliki kinerja profesional dan berdedikasi tinggi. Setiap SPG dan SPB juga dibekali product knowledge agar memahami dengan baik produk yang dipasarkan.

 

Mereka juga mendapat pelatihan terkait administrasi seperti pencatatan dan pelaporan tugas. A/B/S juga membekali tim SPG dan SPB dengan kemampuan berjualan (selling skill), baik secara teori dan juga melakukan role play agar efektif dilapangan. Bagi Anda yang butuh jasa SPG atau SPB profesional, segera hubungi A/B/S.